Lo que dicen nuestros clientes
Relojes que volvieron a caminar
Cada opinión aquí representa una pieza que alguien nos confió y una conversación que tuvimos con honestidad.
Opiniones
Experiencias de quienes han pasado por aquí
Santiago Cárdenas
Medellín, El Poblado
Dejé un Seiko que tenía años parado. Andrés me explicó qué tenía antes de presupuestar nada. Al final solo necesitó batería y una revisión, y quedó perfecto. No había necesidad de más y ellos no intentaron convencerme de lo contrario.
Junio 2025 · Batería & Cuarzo
Marcela Restrepo
Medellín, Laureles
Llevé el reloj de mi papá para refinishing. Tenía mucho apego sentimental y quería que quedara presentable sin perder su historia. Lucía me preguntó exactamente qué quería conservar antes de empezar. El resultado fue exactamente lo que pedí.
Junio 2025 · Refinishing
Jorge Villegas
Envigado, Antioquia
Tenía un cronógrafo con el sub-contador de horas desincronizado. No es un reloj de colección, pero le tengo cariño. El diagnóstico fue claro, el plazo fue el que dijeron, y el seguimiento fue bueno. Demoró un poco más de lo esperado al principio, pero avisaron.
Mayo 2025 · Complicaciones
Catalina Torres
Medellín, Belén
Cambio de batería rápido y bien hecho. Lo que más valoré fue que revisaron el cierre de la caja sin que yo lo pidiera. Me comentaron que el empaque estaba bien pero con poco tiempo de vida, y me avisaron para que lo tuviera en cuenta. Eso es honestidad.
Julio 2025 · Batería & Cuarzo
Felipe Montoya
Medellín, El Centro
Le hice refinishing a un reloj de acero que estaba muy rayado. El acabado final quedó excelente y conservó las marcas que quería guardar, como yo lo pedí. La diferencia entre pulir todo y saber cuándo parar es notable.
Junio 2025 · Refinishing
Laura Ospina
Bello, Antioquia
Tenía un reloj de regalo que no había podido usar porque la fase de luna estaba mal calibrada desde fábrica. Carlos me explicó cómo funciona ese mecanismo y Andrés hizo la calibración completa. Tomó su tiempo, pero el resultado valió.
Mayo 2025 · Complicaciones
Casos de trabajo
Tres piezas, tres historias
La situación
Un Citizen de cuarzo heredado, detenido desde hace cuatro años. El propietario no sabía si tenía solución o si era preferible no tocarlo.
Lo que hicimos
Diagnóstico sin costo. Pila agotada con leve oxidación en uno de los contactos. Limpieza, nueva pila, prueba de precisión y revisión del cierre. Sin trabajo adicional.
El resultado
El reloj funciona perfectamente. El cliente retiró la pieza en tres días hábiles, dentro del presupuesto inicial. Ahora lo usa a diario.
Servicio: Batería & Cuarzo · Plazo: 3 días · Costo: $220.000 COP
La situación
Un cronógrafo vintage con el pulsador de reset que no devolvía las agujas a cero. La pieza era un regalo de graduación con valor personal importante.
Lo que hicimos
Diagnóstico del mecanismo de vuelta a cero. Resorte de retorno desgastado. Reemplazo del componente, ajuste del recorrido del pulsador y pruebas por ciclo completo durante dos días.
El resultado
El cronógrafo opera correctamente en todas sus funciones. El propietario recibió un informe verbal detallado al retirar y sabe qué revisar en el futuro.
Servicio: Complicaciones · Plazo: 12 días · Costo: $680.000 COP
La situación
Un Tissot de acero inoxidable con brazalete muy rayado por uso diario durante seis años. El propietario quería renovarlo pero conservar cierto desgaste natural.
Lo que hicimos
Conversación previa sobre qué zonas tocar. Trabajo diferenciado en caras pulidas y satinadas. Apriete de eslabones y reemplazo de dos pines. Acabado consultado y aprobado antes de cerrar.
El resultado
El brazalete quedó con un aspecto cuidado sin perder su carácter. El propietario lo describió como "como nuevo pero con historia". Plazo cumplido.
Servicio: Refinishing · Plazo: 7 días · Costo: $390.000 COP
En números
El taller en cifras
12+
Años en relojería
840+
Relojes atendidos
4.8
Valoración promedio
97%
Clientes que regresan
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