Medellín · Colombia
El reloj que lleva su historia merece atención paciente
En Tequendama trabajamos cada pieza con la calma que un mecanismo de precisión requiere. Sin apresurarnos, sin promesas vacías.
Nuestros servicios
¿Qué necesita su reloj?
Tres áreas de trabajo, cada una con su propio ritmo y su propia atención al detalle.
Batería & Cuidado Cuarzo
Renovación de pila, verificación del movimiento e inspección de sellos para piezas de cuarzo. Incluye célula nueva, limpieza de contactos, prueba de precisión y cierre hermético de la caja.
- Pila de larga duración
- Prueba de hermeticidad
- Lista en pocos días
Refinishing de Brazalete
Acabado suave que devuelve un aspecto cuidado sin borrar el carácter de la pieza. Trabajo en superficies pulidas y satinadas, ajuste de eslabones y renovación de pines o tornillos.
- Acabado consultado con usted
- Ajuste de eslabones
- Pines y tornillos nuevos
Reparación de Complicaciones
Trabajo detallado en cronógrafos, calendarios y fases de luna que necesitan recalibración o reconstrucción. Diagnóstico, ajuste de sub-esferas y pruebas por ciclo completo.
- Diagnóstico detallado
- Recalibración de sub-esferas
- Actualizaciones de avance
Por qué Tequendama
Lo que nos distingue
Diagnóstico sin costo
Antes de cualquier trabajo revisamos su reloj y le explicamos qué encontramos, sin compromiso de reparación.
Herramientas de precisión
Trabajamos con instrumental de relojería calibrado que cuida cada componente, por pequeño que sea.
Comunicación abierta
Le mantenemos informado en cada etapa, especialmente en trabajos de mayor complejidad que toman más tiempo.
Plazos que se cumplen
Acordamos tiempos de entrega realistas y los respetamos, para que usted pueda planear sin incertidumbre.
Respeto por cada pieza
Tratamos cada reloj, sin importar su valor de mercado, con el mismo cuidado que merece algo que usted aprecia.
Taller en Medellín
Puede dejar su reloj en persona y conocer el espacio donde trabajaremos. La confianza empieza por la transparencia.
¿Tiene un reloj que necesita atención?
Cuéntenos sobre su pieza
Ya sea un cuarzo cotidiano o un cronógrafo con años de historia, lo escuchamos con calma y le damos una respuesta honesta sobre lo que necesita.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cómo sé si mi reloj necesita más que una batería nueva?
Si el reloj avanza lento, se detiene poco después de cambiar la pila, o el segundero salta de forma irregular, puede haber un problema en el movimiento o los contactos. En el taller hacemos una revisión completa sin costo antes de sugerir cualquier trabajo adicional.
¿Cuánto tiempo tarda una reparación de complicaciones?
Las complicaciones —cronógrafos, calendarios, fase de luna— requieren paciencia. El tiempo varía según el estado del movimiento, pero siempre le informamos el plazo estimado antes de comenzar y le avisamos si algo cambia en el proceso.
¿El refinishing va a quitar la pátina o el desgaste original?
Esa es precisamente la conversación que tenemos antes de empezar. Hay propietarios que quieren un aspecto renovado y otros que prefieren conservar cada marca como parte de la historia del reloj. Trabajamos según su preferencia, sin asumir nada.
¿Trabajan con cualquier marca de reloj?
Atendemos relojes de cuarzo y mecánicos de diversas marcas y procedencias. Si su pieza requiere repuestos originales que no tenemos en existencia, le avisamos con anticipación y buscamos la mejor alternativa disponible.
¿Cuál es el costo si decido no reparar el reloj?
El diagnóstico inicial no tiene costo. Si después de conocer el presupuesto decide que prefiere no proceder, le devolvemos el reloj en el mismo estado en que lo recibimos. No hay ningún cargo por la revisión.
¿Puedo traer el reloj personalmente al taller?
Sí, y lo invitamos a hacerlo. Estamos en Calle 10 #38-45, Medellín. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00. Si tiene dudas antes de venir, escríbanos primero y coordinamos el mejor momento.
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Nuestro taller
Calle 10 #38-45, Medellín, Colombia
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Sábado: 10:00 – 14:00
Domingo: Cerrado